Uit eigen beweging
Algemeenamazon biedt een enorm assortiment met vaak goede prijzen. Helaas is het lastig om specifieke producten te vinden, en het is vaak onduidelijk of je iets bij amazon zelf koopt of via een derde partij. De kwaliteit van de aangeboden producten varieert sterk.
VerzendingDe bezorging is ronduit slecht. amazon maakt gebruik van een eigen bezorgdienst, maar die is totaal onbetrouwbaar. Het komt voor dat bestellingen gewoon niet geleverd worden, zelfs nadat er een bezorgmoment is aangekondigd. Dit maakt het winkelen hier frustrerend en onacceptabel.
KlantenserviceContact opnemen is moeilijk, maar het goede nieuws is dat terugbetalingen meestal zonder gedoe worden afgehandeld.